Interactive Intelligence yeni ürünü IPA'yı (Interaction Process Automation) müşterilerine sunuyor. İletişim tabanlı süreç otomasyonu çözümü olan IPA, süreç etkinliğini artırmak ve operasyonel maliyetleri azaltmak için...
İlki 18 Haziran 2009 tarihinde gerçekleşen "ITD Bowling Turnuvası", 15 Aralık 2009 tarihinde ITD müşterilerinin katılımıyla Korukent Cosmic Bowling'te gerçekleşti. Yoğun ilgi gören turnuvaya 16 firma, 5'er kişilik...
ITD Bowling Turnuvası, ITD müşterilerinin katılımıyla 18 Haziran 2009 tarihinde Korukent Cosmic Bowling'te gerçekleşti. Yoğun ilgi gören turnuvaya 13 firma, 5'er kişilik takımlarıyla katıldı.
Telefondan konuşma tanıma sistemi sayesinde Bank Asya müşterileri, Türkiye'de ilk defa müşteri temsilcisine bağlanmadan, beklemeden, konuşarak cep telefonuna kontör yükleyebilecek.
Bankacılık hizmetlerini, telefondan...
Bilişim profesyonellerinin bir araya geldiği ve bu yıl dördüncüsü düzenlenen "ITP '09 Bilişim Profesyonelleri" etkinliği, 30 Nisan - 3 Mayıs 2009 tarihleri arasında Antalya'da gerçekleşti. Etkinlik süresince,...
ITD, altyapı ve performans çözümleri alanındaki gelişmeleri, iş ortağı GoldenGate ile "ITD - GoldenGate 2009" etkinliğinde paylaştı.
30 Nisan 2009 tarihinde Sait Halim Paşa Yalısı'nda gerçekleşen toplantıda,...
ITD - Interactive Intelligence ses otomasyon sistemi kullanıcıları, 2 Nisan 2009 tarihinde gerçekleşen "Kahvaltılı Vizyon Toplantısı"nda bir araya geldi. Keyifli bir ortamda yapılan kahvaltı ve sohbetten sonra, ITD ve...
ITD - Intervoice ses otomasyon sistemi kullanıcıları, 27 Kasım 2008 tarihinde gerçekleşen "Kullanıcı Konferansı"nda bir araya geldi.
ITD Genel Müdürü Hatice Ayas ve Intervoice Avrupa, Ortadoğu, Afrika & Asya...
ITD Akıllı Dış Arama Sistemi IVN, Çağrı Merkezi Ödülleri kapsamında "En İyi Çağrı Merkezi Teknoloji Çözümü" Ödülünü aldı.
Çağrı merkezi sektörünün en iyilerinin belirlendiği ve bu yıl üçüncüsü gerçekleşen İstanbul...
ITD - Interactive Intelligence ses otomasyon sistemi kullanıcıları, 4 Haziran 2008 tarihinde gerçekleşen "Kullanıcı Konferansı"nda bir araya geldi.
ITD Genel Müdürü Hatice Ayas'ın gerçekleştirdiği açılışın...