Bizden Haberler

14-15 Ekim 2015 tarihlerinde Haliç Kongre Merkezi’nde düzenlenen 11. Çağrı Merkezi Konferansı ve Fuarı’nda yerini alan Asseco SEE, müşteri deneyimi yönetimi LIVE Çözümü’nün tanıtımını yaptı. Ses otomasyon çözümleri...

Daha Fazla Bilgi

Asseco SEE, geçen yılın aynı dönemine kıyasla daha iyi olan üçüncü çeyrek sonuçlarını duyurdu. Bu, geçmiş yılların aynı dönemleriyle karşılaştırıldığında şirketin daha iyi sonuçlar kaydettiği arka arkaya altıncı çeyrek....

Daha Fazla Bilgi

IDC, dijital performans yönetim şirketi Dynatrace’in dünya çapında uygulama performansı pazar payında lider olduğunu açıkladı. “Dünya Çapında Dağıtık Uygulama Performansı Yönetimi Yazılımı Pazar Payları, 2014: Yenilik ve...

Daha Fazla Bilgi

Güvenli e-ödeme çözümleri alanında uzman ve deneyimli kadrosuyla hizmet veren Asseco SEE, Fas’in ilk ve en büyük ödeme hizmet sağlayıcısı Maroc Telecommerce’ün mevcut ödeme geçidi alt yapısını kuruyor. Asseco SEE...

Daha Fazla Bilgi

Ekonomiye ve istihdama katkıları yanında teknolojinin kullanımı açısından da önemli sektörler arasında yer alan çağrı merkezleri dönüşmeye devam ediyor. Ülkemizde 50 ilde çağrı merkezi yatırımı mevcut. 80 bin kişiye iş...

Daha Fazla Bilgi

27 Haziran 2015 tarihinde yürürlüğe giren 6493 sayılı kanun e-ticaret sektörüne yeni oyuncuların dahil olmasını sağlıyor. Kanuna göre, e-ticaret yapan, Sanal POS işlem türü ile ödeme veya tahsilat yapan firmalar,...

Daha Fazla Bilgi

Gartner tarafından yapılan araştırmaya göre, gider yönetiminde manuel işlemlerin kurumlara yıllık olumsuz etkisi, yaklaşık olarak 150 bin Dolar. Otomatize edilmiş işlemlerde ise yıllık 50 bin Dolar tasarruf...

Daha Fazla Bilgi

Müşterilerinize en iyi ödeme seçeneklerini sunabilmek amacıyla anlaşma yaptığınız bankaların sayısı arttıkça, ödeme süreçlerini takip etmeniz zorlaşır. Dahası müşterilerinizin ödeme bilgilerinin güvenliğini sağlamak...

Daha Fazla Bilgi

LIVE, etkileşim için kullanılan iletişim kanalından bağımsız olarak, gelen ve giden tüm müşteri etkileşimleri için merkezi bir havuz gibi çalışır. Bu sayede, her tekil müşteriye ait iletişim ve kayıt geçmişi, müşteri...

Daha Fazla Bilgi

InACT® kurumlarda karşılaşılabilecek tüm sahtekârlıkları saptamaya yönelik bir sistem olup, “enterprise” bakış açısıyla, başta ödeme otomasyonu çözümlerinde gerçekleşebilecek sahtekârlık aktivitelerinin gözlenmesi ve...

Daha Fazla Bilgi