Konferans Hakkında
Çağı yakalamada yeni formülün dijitalleşme olduğu bir zamanda, gerçekten "Dijital Sahnede Neler Oluyor?" İş dünyasında bir adım önde olmak için, dijital teknolojilere yatırım yapmanın yanında, şeffaf olmak da büyük önem taşıyor.
24 Mayıs tarihinde, Point Hotel Barbaros'da "Dijital Sahnede Neler Oluyor? temalı konferansı, Avrupa'nın en büyük 6. yazılım firması olarak Türkiye'de gerçekleştiriyoruz. Konferansta, alanında uzman konuşmacılar, bilgi birikimlerini katılımcılar ile paylaşacak. Bankacılık, e-ödeme, çağrı merkezi, ve finansal uygulamalar alanında son teknolojilerin, hedeflerin, beklentilerin dijitalleşme çerçevesinde hangi yöne doğru evrildiğini sektörün önde gelen isimleri ve sizlerle beraber paylaşmak istiyoruz.
Konferansı takviminize kaydedin.
Konuşmacılar
Ali İhsan Varol
Kelime Bulmaca Oyunu Sunucusu
Stefan Kauck
Genesys Kıdemli İş Danışmanı
Mete Sev
Odeabank Emlak İnşaat Grup Müdürü
Bülent Ersöz
TEB Ödeme Sistemleri Direktörü
Cihat Mus
InACT Consultant
Nilüfer Günhan
ALJ Finansman CEO
Saygın Gürsoy
YapıKredi Personel Suistimal Kontrolleri Müdürü
Hatice Ayas
Asseco SEE Ülke Müdürü
Burak Kutlu
Asseco SEE Ödeme Sistemleri Grup Yöneticisi
Hatem Samir
GLC CEO
Pascal Podvin
ThreatMetrix Saha Operasyonları Kıdemli Başkan Yardımcısı
Murat Tipi
Genesys Ülke Müdürü
Abdurrahman Kılıç
Halkbank İç Suistimal Müfettişi
Murat Çalışırişçi
Avrasya Tüneli Bilgi Teknolojileri & Ücret Toplama Sistemleri Koordinatörü
Mutlu Akar
Asseco SEE Satış Müdürü
Konferans Programı
Dijital Sahnede Neler Oluyor?
13:00-13:30 Kayıt ve Hoşgeldin
13:30-13:40 Açılış Konuşması
- Hatice Ayas, Asseco SEE Ülke Müdürü
13:40-14:00 Dijital Sahnede Neler Oluyor?
- Nilüfer Günhan, ALJ Finans CEO
14:00-14:20 Müşteri Davranışlarını ThreatMetrix ile Nasıl Takip Ediyoruz?
- Pascal Podvin, ThreatMetrix Senior Vice President
14:20-14:50 Dijital Dünyanın Kabusu: İç ve Dış Suistimal Önleme ve Fraud Trendleri Nelerdir?
- Cihat Muş, Asseco SEE InACT Consultant
- Peter Smid, DanubePay COO
- Abdurrahman Kılıç, Halkbank İç Suistimal Şefi
- Saygın Gürsoy, Personel Suistimal Kontrolleri Müdürü YapıKredi
14:50-15:00 Kahve Molası
15:00-15:20 Müşteri Hizmetlerinde Kişiselleştirme Ne kadar Önemli?
- Stefan Kauck, Kıdemli İş Danışmanı Genesys
15:20-15:50 Dijital Dünyada e-Ödeme Trendler, Fırsatlar, Tehditler, ve Kazanımlar
- Burak Kutlu, Asseco SEE Ödeme Sistemleri Grup Yöneticisi
- Bülent Ersöz, Ödeme Sistemleri Direktörü TEB
- Murat Çalışırişçi, Avrasya Tüneli Bilgi Teknolojileri & Ücret Toplama Sistemleri Koordinatörü
15:50-16:10 Dijital Dünyada Finansal ve Operasyonel Kiralamanın Sundukları Nelerdir?
- Mutlu Akar, Asseco SEE Satış Yöneticisi
- Hatem Samir, Global Leasing Company CEO
16:10-16:45 Paralel Oturumlar
- ThreatMetrix: Dijital Kimlik Doğrulamada Trendler Nelerdir?
- Genesys: Bankacılıkta Müşteri Deneyimi Dönüşümünü Nasıl Sağlarız?
- Fidelity Varlık ve Gider Yönetimi: Gayrimenkul ve sözleşmelerin en etkin şekilde yönetimini ve maliyet tasarruf fırsatlarını nasıl sağlarsınız?
16:45-17:00 Kahve Molası
17:00-18:30 Ali İhsan Varol ile Kelime Bulmaca Oyunu
18:30 Kokteyl