Asseco SEE, yeni teknolojilerle Çağrı Merkezi Fuarına katıldı

Telefondan konuşma tanıma sistemi sayesinde Bank Asya müşterileri, Türkiye'de ilk defa müşteri temsilcisine bağlanmadan, beklemeden, konuşarak cep telefonuna kontör yükleyebilecek. Bankacılık hizmetlerini, telefondan müşteri temsilcisine bağlanmadan, bekleme ve tuşlama yapmadan, daha hızlı bir şekilde sunmayı amaçlayan Bank Asya, hayata geçirdiği telefondan konuşma tanıma sistemi sayesinde Türkiye'de ilk defa "sanal operatör ile kontör yükleme" hizmetine başladı.

Telefondan konuşma tanıma sistemi sayesinde Bank Asya müşterileri, Türkiye'de ilk defa müşteri temsilcisine bağlanmadan, beklemeden, konuşarak cep telefonuna kontör yükleyebilecek.

Bankacılık hizmetlerini, telefondan müşteri temsilcisine bağlanmadan, bekleme ve tuşlama yapmadan, daha hızlı bir şekilde sunmayı amaçlayan Bank Asya, hayata geçirdiği telefondan konuşma tanıma sistemi sayesinde Türkiye'de ilk defa "sanal operatör ile kontör yükleme" hizmetine başladı. Asseco SEE’nin konuşma tanıma teknolojileri alanındaki iş ortağı VoiceWeb’in de katılımıyla bu alandaki çözümler ve uygulamalar VoiceWeb uzmanları tarafından tanıtıldı.

Asseco SEE’nin 2005 yılından bu yana her yıl katıldığı organizasyon, iş ortaklarıyla ve müşterileriyle bir araya geldiği ve yeni teknolojileri paylaştığı platform olma özelliğini bu yıl da korudu.